创建和组织结构 ________

北京云端翻译公司创建于2000年，是由中外翻译、专家共同组成的股份制合作企业。云端翻译公司是在中国深化改革，进一步敞开国门，走向世界的时代契机下诞生的。诞生伊始，就以架起中国与世界的语言桥梁为己任，自觉地承担着促进中外文化、经济和技术交流的使者责任。

云端翻译公司拥有员工三十余名，是由精通各语种专业的翻译、审校人才、计算机应用人才和管理人才组成的具有广泛的专业技术知识的队伍。企业拥有各语种合同翻译和专家1000余名，现有国家级译审、外籍专家、国外留学回国人员和有多年翻译经验的外语专业人员，并配合以各技术门类专家和顾问进行严格的质量与专业把关。人才全部从社会公开招聘，由人力资源负责人、译审、外籍专家实行层层筛选、试译、面谈，达到我们的严格要求，才能签定正式合同。云端翻译公司业已实现了翻译队伍的专业化、集团化和规模化，从而保证了在较短的时间内，向客户迅速交付合格的翻译稿件，满足不同客户的要求。

市场客户部密切注意国内外翻译界最新动态，并进行业务开拓和客户服务跟踪，长期以来一流的优质服务在翻译界和客户中有口皆碑。计算机部能根据客户的不同要求进行排版录入，并能提供不同的文件排版格式。云端翻译公司经过多年的经验积累，并融合了国外同类企业的先进经验，通过对企业运作进行总体协调与组织，从而形成一个团结、高效而灵活应变的队伍。
熔铸企业文化，强化专业化服务意识 ________

注重信誉，始终坚持诚信为本，客户至上的商业理念，以客户为中心，想客户所想，急客户所急，客户无论大小，一视同仁。员工训练有素，诚实可靠。企业树立牢固的优质专业化服务意识，注重严谨认真，独具特色的管理，多年来为客户提供二十四小时全方位的专业服务。

严格的质量管理体系（QMS） ________

尊重知识，尊重人才，严谨治学，一丝不苟，力求“信、达、雅”，是云端一贯奉行的企业行为准则。对于语言和专业上的问题，始终坚持查阅资料、请教专家的方法，求得彻底解决，从而确保译文的准确性和权威性。

翻译质量是我们生存和发展的命脉，云端翻译公司实施完整的内部质量管理体系（QMS），有一套严格的业务流程：客户经理接受稿件→由项目经理与译审审核稿件内容，确定专业范围、难易程度，然后安排给相应的专业翻译→专业翻译进行翻译，并及时将难点、疑点进行切磋解决→文字录入人员进行排版→译审或外籍专家严格校稿、定稿→文字校对人员进行文字、排版检查→最终定稿与输出、拷贝客户要求的软盘→质量控制译审对所译的稿件进行质检，准时以客户要求的文件传递、输送形式将文件送交客户→客户部负责人对译稿进行质量跟踪→客户阅稿后一旦有任何改动，翻译审校部人员及时、准确地修改后重新出稿，直到客户完全满意为止。

先进技术的使用 ________

云端翻译公司拥有完善的内部局域网，并根据自己的质量管理体系（QMS）创造了自己的项目流程控制软件，网络技术的应用使得云端返以公司实现网络化办公，提高了效率和准确率。云端翻译公司在翻译行业中较早地为不同的客户建立了词汇库与档案库，同时跟踪当今流行的翻译行业发展趋势，根据客户的需求可提供使用TRADOS等翻译辅助软件。

机遇与挑战 ________

未来的中国，将是一个更加开放的中国。中国正在日益与世界经济溶为一体，作为联系国内外经济、技术和文化的桥梁，云端翻译公司正迎来新的机遇与挑战。我们也更清醒地认识到，翻译行业将面临越来越激烈的挑战，新技术、新行业的不断涌现，随时给我们增加新的课题。随着全民外语和文化素质的不断提高，也越来越要求我们翻译行业向更高的水准和更精深的专业发展，这将成为把语言桥推向名牌企业之路的动力。

云端翻译公司始终贯彻以诚待人的企业文化，采取灵活多样的市场宣传与策划，主动与国内外客户建立形式多样的合作关系，现已拥有数千家客户的客户网络，其中包括国家机关和机构、跨国公司、国内大中型企业、三资企业、各国驻华使馆等。随着广大客户对我们的认知和信任，云端翻译公司的影响和知名度日益扩大，我们也衷心希望我们与越来越多的客户接触，并建立长期友好的合作关系。

奋斗目标 ________

树立翻译领域的云端品质。